Verwerking van persoonsgegevens
Aangezien de Mijn Mijande app in feite een portaal is, verwerken we persoonsgevoelige data. In veel gevallen halen we persoonsgerelateerde data op. In andere gevallen, zoals bij het wijzigen van een telefoonnummer of het melden van een reparatie, verwerken we deze data samen met uw persoonsgegevens. Dit doen we dus uitsluitend om functionele redenen zodat we u als huurder goed kunnen helpen.
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Fysiek adres
- Foto’s en video’s
Dit betreft de bestanden die u toevoegt aan een reparatieverzoek of de chatfunctie van app. De avatar die u kunt uploaden in de app, wordt alleen lokaal op uw device bewaard.
Dataverzameling om de app te kunnen doorontwikkelen
De Mijn Mijande app verzamelt ook gebruiksdata. Dit betreft de onderstaande data-typen. Het verzamelen van deze data is uitsluitend bedoeld om de kwaliteit van de app te monitoren en te kunnen verbeteren. De gegevens die we opslaan voor analysedoeleinden zijn niet terug te leiden tot u als persoon.
- Grove locatie op plaatsnaamniveau
- Productinteractie (usage data), bijvoorbeeld welke pagina’s binnen de app bezocht worden
- Crash data (diagnostics)
- Mocht de app crashen, dan wordt dit geregistreerd zodat we de oorzaak kunnen achterhalen
- Performance data (diagnostics), bijvoorbeeld om te registeren hoe lang het duurt voordat de app is opgestart
Geen tracking
De app is niet gelieerd aan advertising networks, third-party SDK’s of andere external vendors.